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  1. Nous avons besoin de 1 à 3 jours ouvrables pour traiter la commande, et généralement 7 à 10 jours plus tard, vous recevrez vos produits. L'expédition est retardée pour des raisons objectives ou incontrôlables. Nous informerons notre client à l'avance des retards.
  2. Toutes nos commandes sont expédiées depuis l'entrepôt local.
  3. Nos principaux fournisseurs de services d'expédition comprennent FEDEX, UPS, etc.
  4. Pendant la période des Fêtes, les délais de traitement sont plus longs que d'habitude et certains retards sont à prévoir.
  5. GUANSU-CN n'est pas responsable des livraisons qui pourraient être affectées par des droits de douane, des retards ou des pertes dues à des catastrophes naturelles ou à des grèves ou des retards des transports aériens et terrestres.
Garantie de remboursement de 30 jours
  • Dans les 30 jours suivant l'achat, si vous n'êtes pas satisfait sans problème de qualité, vous avez l'autorisation de rembourser après avoir retourné les articles complets, non utilisés et dans l'emballage d'origine. Cependant, vous êtes responsable du double des frais d'expédition avec les deux options ci-dessous :

1. RMA fourni par le service client de GUANSU-CN

Une fois l'article reçu à notre entrepôt et la validité confirmée, les frais d'expédition pour le retour seront déduits du remboursement.

2. Retour auto-payé

Veuillez contacter le service client de GUANSU-CN pour obtenir les détails de retour.

  •  Si 30 jours se sont écoulés depuis l'achat, le remboursement complet ne peut être offert et les frais d'expédition pour le retour seront à la charge du client.

REMARQUE : Pour les produits qui ont été utilisés, nous nous réservons le droit de refuser le retour.

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